Was könnten wir tun, um besser zu kommunizieren oder in Konfliktsituationen besonnener reagieren zu können? Im zweiten Teil geht es um praktische Möglichkeiten, die kein Hexenwerk sind. Dazu gehören auf jeden Fall Wertschätzung, Respekt und innere Ruhe. Und vergessen wir auch nicht den Einfluss unseres Egos :-) .

Freut Euch auf viele gute Ideen und Anregungen. Viel Spaß beim Zuhören und ich freue mich auf Eurer Feedback.

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